第一章、战略性人力资源管理体系


一、如何结合企业战略制定人力资源战略


1、企业战略如何分解


2、人力资源战略如何服务于公司发展战略


3、人力资源战略的阶段性特征解析


4、影响人力战略的三个因素


行业性质因素、公司战略因素、领导风格因素


5、制定人力资源战略的流程解析


二、人力资源管理的核心问题解析


三、企业常见HR定位误区


四、HR必须具备的三项核心素质


大局观：人力资源工作是全员工程


前瞻性：HR必须能够未雨绸缪


系统性：学会从根源上解决问题


五、人力资源战略功能的发展趋势


案例解析





第二章、如何进行企业人力资源优化


一、战略性人力资源管理优化体系的框架模型解析


二、战略人力资源管理的系统思维及优化工具


1、人力资源管理如何影响企业的绩效；


2、如何进行人力资源管理投资收益率（ROI）分析；


3、HR必须具备哪些系统思维


HR对业务流程的思维认知


HR对业务部门的思维认知


HR对人力资源管理的思维认知


HR对企业员工人性的思维认知


4、常见的企业战略及配套的人力资源战略；


5、CEO对人力资源管理几种认知和期望；


6、战略性人力资源体系优化必须掌握的几种定性定量方法


三、 人力资源各模块划分及其逻辑关系


四、 HR与业务部门常见矛盾解析及应对策略


五、人力资源工作如何创新


案例解析：HR工作模型图





第三章、 如何选人――追根溯源招聘法思路与原理


一、如何将招聘工作化被动为主动


二、如何建立人才危机管理机制


三、面试官队伍搭建及面试流程设计


四、校园招聘网络体系如何建立


五、面试题库的建立流程与实施注意事项


六、常见面试方法及测评工具使用注意事项


七、人才入职后的后续注意事项


八、人才梯队建设步骤与实施流程


实战模拟





第四章、如何育人――基于胜任力要求的培训体系建设思路与原理


一、企业培训体系模型图


二、企业培训工作核心要素解析


三、培训需求如何调查


四、如何设计基于胜任力要求的课程体系


五、双阶（阶段阶梯）培训体系设计原理解析


六、HR如何进行培训效果转化


实战模拟





第五章、如何用人――人尽其岗的职业发展通道体系建设思路与原理


一、不同性格员工的特性解析


二、如何提炼岗位关键胜任力模型


三、内部岗位配置的流程解析


四、绩效考核如何真正见效


五、HR如何与员工有效面谈


六、职业发展通道设计原理解析


七、职业发展通道与任职资格体系如何结合运用


实战模拟





第六章、如何留人――薪酬体系与企业文化建设思路与原理


一、如何进行战略薪酬体系设计


二、如何预防员工职业疲惫


三、常用调动员工激情的方法解析


四、如何打造企业最核心吸引力


五、企业文化体系建设实战技巧解析


案例分析





第七章、HR如何提升企业人力资源管理水平？


一、能用众力者得天下：学会借势


二、得民心者得天下：了解自己企业员工的人性特征


三、建立战略人力资源管理体系：HR工作必须是为企业战略目标服务


四、追求上善若水的境界：保持平常心


案例分析